Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Speditions- und Logistikdienstleistungen (Gewerbetreibende)

Stand: 8/2025

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ayad Eeso, Alpenstraße 20, 82319 Starnberg, (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und dem Auftraggebenden über nationale und internationale Transportdienstleistungen – einschließlich gegebenenfalls vereinbarter zusätzlicher Versicherungsleistungen. Die Gültigkeit ist unabhängig davon, wie der Vertrag zustande kommt.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebenden gelten nicht – auch dann nicht, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
 

Wir erbringen Transportdienstleistungen, indem wir entrümpeln, entsorgen oder Ihren Umzug sorgfältig  durchführen. 

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2. Vertragsabschluss

Anfragen können über unser Formular auf der Website, per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp erteilt werden.

2.2 Für die Auftragsanfrage hat der Auftraggebende folgende Angaben zu machen:

• Name

• Ort

• Abholadresse

• Zieladresse

• Wunschtermin

• Beschreibung der zu transportierenden oder abzuholenden Güter

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3. Stornierung

3.1 Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 3 Tage vor dem geplanten Ausführungstag möglich. Dieses Stornierungsrecht gilt auch für uns innerhalb derselben Frist. Die Stornierung kann per E-Mail erfolgen. 

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3.2 Erfolgt die Stornierung nicht fristgerecht gemäß Ziffer 3.1, sind wir berechtigt, eine Ausfallpauschale in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.

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3.3 Wir behalten uns das Recht vor, einen Auftrag zu stornieren, wenn:

• der Auftraggebende unzutreffende Angaben zu seiner Zahlungsfähigkeit gemacht hat

• die Durchführung des Auftrags gegen gesetzliche oder behördliche Vorschriften verstoßen würde

4. Gefahrgut

Alle Gefahrengüter sind vom Transport ausgeschlossen. Außerdem:

• Güter, deren Besitz oder Versand gesetzlich verboten ist

• Güter, die eine Gefahr für Gesundheit, Sicherheit oder Eigentum darstellen

• verderbliche oder temperaturgeführte Waren (insbesondere frische Lebensmittel)

• Spirituosen und Tabakwaren

• E-Zigaretten und Liquids für E-Zigaretten

• Schusswaffen und Munition

• Kunstgegenstände, Antiquitäten und sonstige Wertgegenstände

• Tiere

• Kraftfahrzeuge
   

5. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggebende stellt sicher, dass die Güter zum im Auftrag vereinbarten Zeitpunkt und am vereinbarten Ort zur Verfügung stehen.

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6. Rechnungstellung& Zahlung

Es gelten die vereinbarten Preise. Wir erstellen Ihnen eine detaillierte Rechnung. Wenn Sie einen Pauschalpreis  bevorzugen, ist auch dieses möglich.  

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Die Zahlung kann über Überweisung oder PayPal erfolgen. Die  vereinbarte Summe ist bei Auftragsfertigstellung zu bezahlen. Wir bitten um Überweisung innerhalb von drei Tagen nach Rechnungsdatum.

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7. Haftung und Versicherung

7.1 Unsere Haftung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften. Auf Wunsch stellen wir dem Auftraggebenden eine Bestätigung über unseren Versicherungsschutz zur Verfügung.

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